Outro agente assinou com sucesso - Middleman filipino

De setembro de 2021 a este mês, o cliente das Filipinas, Sr. T, fez 5 pedidos um após o outro com a Harsle, com um total de 13 máquinas por cerca de US $ 200.000, e assinou um contrato de agência de longo prazo.

Nos últimos pedidos, o Sr. T costumava elogiar nossas máquinas por sua boa qualidade e entrega rápida. Ele disse que, como intermediário, pós-venda é a maior dor de cabeça para ele, e as máquinas Harsle nunca tiveram problemas depois de vendas, que é uma das razões importantes pelas quais o Sr. T escolheu Harsle. O fornecedor anterior com o qual assinaram foi a nossa marca doméstica Y. Sempre houve conflitos grandes e pequenos quando eles trabalharam juntos, e a última vez que houve um grande problema com o produto errado, então o Sr. T ficou com raiva e interrompeu a cooperação com eles e começou a procurar um novo fabricante. A instrução de instalação é muito fácil, porque há um único problema para lidar, e o cliente e os trabalhadores são muito amigáveis, então eles trabalham juntos e aprendem juntos. Mas a manutenção pós-venda é realmente difícil, existem todos os tipos de situações complicadas e podem até ser um problema difícil que nunca foi visto antes e porque a falha da máquina atrasou a produção do cliente, de modo que a atitude do cliente ao resolver o O problema pós-venda geralmente é muito ruim, não apenas não coopera, mas também para suas palavras ruins, sem mencionar a compra de peças ou ordens secundárias. Para não permitir que as questões de qualidade pós-venda e do produto afetem seus negócios e reputação, o Sr. T foi mais rigoroso com seus fornecedores.

Com sua experiência fracassada anterior com Y, o Sr. T perguntou a alguns de seus colegas em casa e no exterior antes de fazer um pedido com nossa empresa, mas ele nunca estava convencido de que a qualidade da máquina precisava ser melhorada ou o vendedor não era profissional o suficiente . Nossa introdução detalhada do produto e o sólido conhecimento profissional de nosso vendedor tornaram o Sr. T. muito satisfeito. Imediatamente depois, mostramos a ele nossa alta frequência de registros e remessas de transações, bem como alguns comentários positivos do cliente na forma de vídeos ou e -mails, o que finalmente impressionou o Sr. T. Na comunicação subsequente, o Sr. T se comunicou com seu cliente final e nós ao mesmo tempo para discutir a configuração e o preço detalhados da máquina e, finalmente, confirmamos a ordem de cinco máquinas, a saber, WC67K-63T2500 Máquina de flexão hidráulica com sistema E21 como Máquina de cisalhamento de pêndulo e21, QC12K-4X2500 , um dos quais deve estar adicionalmente equipado com palete traseiro pneumático e outra máquina de entalhe hidráulico QF28Y-3X200.

Quando as máquinas chegaram à fábrica, o Sr. T ficou muito satisfeito com a embalagem rigorosa e a aparência bonita; Como as máquinas eram pequenas e não exigiam instalação adicional, elas foram rapidamente usadas após a entrega ao cliente, e a alta precisão e eficiência também deixaram o cliente muito impressionado. Com a primeira cooperação agradável, o Sr. T logo fez uma segunda ordem para uma imprensa hidráulica Y41-40T. Antes da terminação da máquina, o Sr. T trouxe uma terceira ordem, desta vez para uma máquina de flexão hidráulica WC67K-125T3200 com sistema E200P, uma máquina de cisalhamento de guilhotina QC11K-6x2500 e uma máquina de cisalhamento de balanço QC12K-4x2500, e um ajuste de JE23-40t. Punch Press.

Esses dois lotes de máquinas chegaram à empresa do cliente após o ano novo chinês deste ano. Embora as prensas hidráulicas e as prensas de socos fossem novas ordens, elas ainda não decepcionaram o Sr. T. Então, no Ano Novo, T assinou um contrato de agência de três anos conosco e fez outro pedido para duas máquinas de flexão hidráulica, o WC67K-63T2500 com o sistema E21 como padrão e o WC67K-63T2500 com o sistema E200P. Sistema E200P e dois conjuntos adicionais de matrizes de ganso.

Essas duas máquinas também chegaram às Filipinas na semana passada e foram colocadas em operação. Desta vez, o MR T fez um pedido para mais duas máquinas grandes, o WC67K-300T6000 com o sistema E200P e a máquina de cisalhamento de guilhotina QC11K-8X6000. Apesar da grande tonelagem das máquinas, ainda faremos o possível para garantir que entregamos as melhores máquinas aos nossos clientes.