'Super HARSLE Press Brake' do feedback do Uzbequistão

HARSLE é uma empresa profissional que fabrica vários tipos de NC e CNC freios de pressão, máquinas de corte, prensas hidráulicas, prensas mecânicas, ferragens e outras máquinas para usinagem de metais.Acompanhamos as inovações e crescemos junto com nossos clientes, acompanhamos os desenvolvimentos e a tecnologia e apoiamos o desenvolvimento de habilidades criativas com base nos princípios de aprendizado, inovação e melhoria contínua.A HARSLE preocupa-se com a participação ativa e competente dos colaboradores, todos temos a mesma missão: ser o seu parceiro preferencial.

Miss Dilya é nossa cliente na cidade de Bukhara, Uzbequistão, ela trouxe HARSLE WC67K-200T/3200 em 2020. Recentemente, ela enviou um e-mail informando que sua máquina teve um problema e nossa equipe de pós-venda entrou em contato com ela em breve no WhatsApp.

A equipe de pós-venda analisou as fotos e o vídeo para determinar os possíveis problemas com seu equipamento.A equipe de pós-venda também informa aos clientes como proceder para a próxima etapa, gravando vídeos e fotos dos equipamentos da fábrica.

Finalmente, depois de eliminar as possibilidades uma após a outra, foi determinado que a válvula de alívio do equipamento do cliente estava entupida.Disponibilizamos um vídeo de como fazer a limpeza da válvula de alívio, e o cliente seguiu os passos a tempo de resolver o problema com sucesso!

A senhorita Dilya ficou muito feliz e disse: 'HARSLE é realmente um jantar! Sua equipe é realmente ótima! Muito obrigado ao seu engenheiro também!' especialistas locais em motores, especialistas em hidráulica, etc. No entanto, todos eles não relataram problemas com o equipamento e Dilya ficou muito chateada, mas depois que ela nos enviou um e-mail e interagiu conosco no WhatsApp, o problema foi resolvido no mesmo dia.

Muito obrigado pelo apoio de Dilya, a HARSLE continuará a se concentrar na qualidade e no serviço.Sempre e onde quer que seja, esperamos progredir com nossos clientes, ajudá-los a produzir e ser sempre sua primeira escolha.